Dok popularna kafeterija Starbaks nije stigla u Srbiju, ljubitelji kafe su jedva čekali priliku da popularne napitke probaju negde u inostranstvu. U međuvremenu, Srbija je dobijala razne kafeterije vredne pomena – koje nude vrhunske kafe i specijalitete.
To svakako nije umanjilo atraktivnost Starbaksa niti veliku potražnju kada je američki lanac kročio u Srbiju ali evo nekoliko “zamerki”: način usluge, cene, ponuda u meniju.
Čitateljka Telegrafa je pre nekoliko dana u novootvorenom Starbaks objektu tražila tzv. šejkovani ledeni espreso, koji se može pronaći na zvaničnom sajtu, u odeljku “hladne kafe”, pod nazivom Iced Shaken Espresso.
Međutim, radnik za šankom joj je rekao da ne zna o čemu se tačno radi, te da joj mogu napraviti “klasičan espreso s ledom, dva šota kafe i može da se šejkuje (promućka)”.
“Dobila sam prilično bljutavu kafu s mnogo leda, bez trunke mleka, i to platila 250 dinara. Mislim da je previše, s obzirom na ponudu, i činjenicu da se sami poslužujete i pijete iz plastičnih čaša. Atmosfera je kao u kantini, a cene prilične”, ispričala je T. V. iz Beograda.
Takođe, sama je morala da očisti sto, gde je verovatno prethodni gost prosuo šećer.
“Za taj novac očekujem više. Neki radnici prolaze, kao skupljaju poslužavnike i pregledaju stolove, ali očigledno ne mnogo ažurno. Čini se da ima malo radne snage… Opet, vidim da je lokal non-stop pun. Ljudi nesumnjivo vole Starbaks, čini se posebno stranci jer im je blizak. Ali, možda se način poslovanja razlikuju kod nas i u svetu, ne znam…”.
Takođe, svako ko je barem jednom posetio ovu kafeteriju, zna za čuvenu praksu s ispisivanjem imena kupca na čaši. Ovde je to, međutim, izostalo.
“Meni je to potpuno nebitno (smeh). Ali, primetila sam da su na drugaricinoj čaši napisali, na mojoj ne. Verovatno zbog gužve ili iz nekog drugog razloga, mada mislim da to utiče na renome, barem kada je reč o onima koji su navikli da dolaze u Starbaks. Ispisivanje imena je neka vrsta simbola ove kafeterije”, dodaje T. V.
Inače, mnogi korisnici društvenih mreža su uputili kritike za ovaj lanac kafeterija zbog novih ponuda na meniju, pitajući se dokle idu marketinški trikovi da se privuku kupci.
Izvor: telegraf.rs
