Mnogi građani verovatno ne znaju da sve što na šalteru Pošte platite platnom karticom, bilo to računi za telefon, struju, vodu, bilo uslugu slanja pošiljke, tretira se kao da ste podigli novac na bankomatu druge banke i za to vam se naplaćuje provizija u iznosu od 300 dinara.
Ovo je po svom džepu osetila čitateljka “Nove”, Slađana iz Beograda koja je bila šokirana kada joj je dva dana nakon što je obavila uslugu u Pošti, stigla poruka od banke u kojoj je pisalo da joj je „naplaćena provizija jer je dizala gotovinu na drugom bankomatu“.
„Ja sam još uvek pod utiskom, verujte mi, jer zaista nisam znala da se za svako plaćanje karticom plaća provizija. Možda postoji negde obaveštenje o tome, ne znam, ali mora da bude čitko istaknuto kako bi ljudi znali za to jer kada sam ispričala prijateljima, i oni su bili zbunjeni kao ja“, započinje sagovornica pomenutog portala.
Kako dalje objašnjava, ona je otišla u Poštu koja se nalazi u blizini njene zgrade, kako bi svojoj tetki poslala knjigu koju joj je davno obećala.
„Odlučila sam da je pošaljem preporučenom pošiljkom, što me je koštalo svega 169 dinara. Zaista nije puno i ja sam taj iznos platila karticom. Međutim, na šalteru me niko nije upozorio na ono što sam saznala dva dana posle kada mi je sa računa skinuto 300 dinara. Pisalo je da mi je naplaćena provizija jer sam dizala gotovinu na drugom bankomatu. Pomislih, kakvom bankomatu, to nije tačno. Pošto znam da to nisam uradila, pozvala sam svoju banku da proverim odakle mi ta provizija i tada sam dobila šokantnu informaciju“, nastavlja Slađana još uvek u neverici.
Prema njenim rečima, a po objašnjenju službenika iz banke, sve što na šalteru „Pošte Srbije“ platite karticom, računa vam se kao da ste dizali novac na bankomatu druge banke i za to vam se naplaćuje provizija.
„Meni su u mojoj banci objasnili da je Pošta njima naplatila 300 dinara, a oni su onda taj trošak naplatili meni. To je stvarno skandal, posebno što mi to niko na šalteru nije rekao. Verovatno su negde okačili tu informaciju, ali je vi, naravno, ne vidite jer je po šalterima okačena gomila papira. Tako je rukovodstvo Pošte na čelu sa Zoranom Đorđevićem smislilo način za dodatnu zaradu. To vam naplate i ako karticom plaćate bilo koji račun za struju, grejanje, telefon… Znate, potpuni nonsens je da je mene provizija koštala više nego slanje knjige preporučenom poštom“, kaže Slađana.
Redakcija portala Nova.rs uputila je pitanja na zvaničan mejl JP „Pošta Srbije“, u kom su pitali da li provizija na plaćanje platnom karticom oduvek postoji, koja je bila prva cena odnosno da li se menjala u prethodnom periodu i da li ovakva praksa mora da postoji. Do objavljivanja ovog teksta nisu dobili odgovor.
Izvor: nova.rs
