Nemačka Postbanka isplatiće određenim svojim klijentima i do 1.000 evra nadoknade pred novogodišnje praznike. Novac neće dobiti svi, a u obzir dolaze oni koji su pretrpeli štetu zbog kašnjenja u otvaranju ili odjavi računa i nelikvidnosti, što će morati da dokažu određenim dokumentima.
Lokalni mediji pišu da se mnogi klijenti žale na Postbanku već duže vreme i da su mnogi ljuti jer se suočavaju sa velikim problemima koji imaju posledice i na njihove finansije.
Mnogi korisnici uopšte nemaju pristup svom računu i ne mogu da dođu do svog novca. Postbanka je prestala da isplaćuje novac bez obzira na to da li klijent novac želi da podigne na šalteru ili bankomatu.
Korisnici od sredine avgusta imaju brojne probleme sa bankom. Zbog masovnih ograničenja za klijente intervenisala je i nadzorna služba banaka koja je Postbanci zapretila drastičnim posledicama.
Zbog problematične situacije banka se odlučila na iznenađujući korak i u znak izvinjenja isplatiće klijentima iznos do 1.000 evra. Novac, međutim, neće dobiti svi, a u obzir dolaze samo klijenti koji su pretrpeli štetu zbog kašnjenja u otvaranju ili odjavi računa i nelikvidnosti. Klijenti moraju da pruže dokaz o nastaloj šteti pružanjem odgovarajućih dokumenata kao što su povratna zaduženja, troškovi opomene ili kamate za zakasnelo plaćanje.
Klijenti mogu da traže nadoknadu od 20. decembra preko veb stranice Postbanke.
Izvor: alo.rs
