Banke poskupljuju usluge – NBS reaguje: Pripremaju se mere radi zaštite standarda građana

|

Iz Narodne banke Srbije danas su saopštili da pripremaju set mera u vezi sa naknadama banaka kako bi zaštitila standard građana, imajući u vidu odluke i najave pojedinih banaka o povećanju naknade za određene usluge povezane s platnim računima. Mere će biti usvojene na prvoj redovnoj sednici Izvršnog odbora NBS koja se održava 11. avgusta, precizirano je u saopštenju.

Donošenje ovakvih odluka podrazumeva analizu stanja i efekata o čijim detaljima se NBS neće oglašavati pre nego što ih usvoji, a o svim detaljima seta mera javnost će ubrzo biti obaveštena.

Iz NBS naglašavaju kako očekuju od banaka u Srbiji sprovode održivu i odgovornu poslovnu politiku, zasnovanu na principima zdrave konkurencije, koja podrazumeva unapređivanje depozitnih poslova i očuvanje, tj. uvećanje baze deponenata i klijenata.

Podsećaju i da je centralna banka tokom proteklih godina uvela niz proaktivnih mera na ovom planu koje ranije nisu postojale poput zakonske obaveze za banke da informišu klijenta o naplaćenoj naknadi nakon izvršene tranksacije, da dostave pregled naknada kao deo predugovorne dokumentacije, da jednom godišnje dostave ukupan naplaćeni iznos svih naknada i kamata po različitim uslugama.

Zatim je centralna banka objavila naknade svih banaka na svojoj internet prezentaciji kako bi građani mogli jednostavno da se informišu i uporede ih pre nego što posete banku.

Takođe, NBS je uvela obavezu bankama da obaveste klijenta dva meseca pre izmene odredaba okvirnog ugovora, među kojima su i naknade koje banka naplaćuje, i da ga obaveste o njegovom zakonskom pravu da može odmah da raskine ugovor ako mu te promene ne odgovaraju.

Donela je propis kojim građani mogu da promene banku samo odlaskom u novu banku i davanjem ovlašćenja novoj banci da obavi sve procedure prenosa dokumentacije umesto klijenta, čime se štedi vreme građana.

Кorisnici koji su se ugovorom o kreditu obavezali da imaju račun kod banke koja im je isplatila kredit, NBS je obavestila sve banke o ograničenjima koje su dužne da primenjuju prilikom eventualnih izmena naknada za održavanje računa tih korisnika.

Takođe, građanima je od zakonskih izmena u 2018. godini dostupan i račun sa osnovnim uslugama koji su banke dužne da imaju u ponudi i koji bi trebalo da sadrži sve osnovne elemente za obavljanje platnih transakcija prosečnog građanina.

Troškovi u vezi sa ovim računom su najniži i građani bi trebalo da uzmu u obzir ovaj račun prilikom donošenja odluke o izboru paketa usluga u banci, navodi se u saopštenju.

Izvor: nova.rs